All'interno dell'hotel, gli ospiti hanno la possibilità d'immergersi in un ambiente ricco di comfort e servizi, come la connessione internet wireless gratuita, un camino nell'atrio e assistenza per la prenotazione dei tour.
L'hotel Zero Box Lodge Porto si trova in una posizione ideale a Centro/Baixa, a soli 550 metri da São Bento e 250 metri da Bolhao. Dista 20 km dall'aeroporto Francisco Sa Carneiro e si trova nelle vicinanze di attrazioni come Fire Fladgate Cellars e Real Companhia Velha Cellars. Per gli amanti dello shopping, vale la pena visitare il Majestic Café e Rua de Miguel Bombarda.
Le camere del Zero Box Lodge, tutte realizzate con scatole in legno, sono pensate per chi cerca un tipo di alloggio unico nel suo genere. Alcune stanze dispongono di finestre mentre tutte includono bagni privati con doccia, dotati di articoli da toeletta in omaggio e asciugacapelli.
L'esperienza culinaria all'interno dell'hotel Zero Box Lodge Oporto è inimitabile. Il ristorante in loco, O Carniceiro, propone una selezione di piatti tipici portoghesi. Gli ospiti possono anche rilassarsi con un drink o un pasto al City Club restaurant/bar situato all'ultimo piano, oppure possono approfittare del servizio di prima colazione con cucina locale disponibile tutti i giorni dalle 7:00.
Servizi extra presso il Zero Box Lodge includono una sauna e una terrazza sul tetto. Inoltre, per garantire la sicurezza degli ospiti, la struttura fornisce un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso. Gli ospiti possono anche usufruire del servizio di trasporto da e per l'aeroporto.